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一、扎實的專業功底
有美容行業經驗的美容師扎實的專業功底是最寶貴的財富,也是開美容院的憑借,不管其他競爭對手硬件設施有多么好,但是他們少了專業細膩的手法,精辟入里的分析,能夠讓顧客信服口,非常享受整個服務過程。如果專業知識不扎實的人來顧客服務,很多問題都不能給與顧客一個專業的解答,服務手法也不嫻熟,那么這樣的服務顧客還會選擇嗎?
二、積累了豐富的行業經驗
美容師長期戰斗在美容行業最前線,積累了很多書本上學不到的實戰經驗,也能夠跟隨一些非常的行業精英一起工作,學習他們工作中的管理經驗,這些寶貴的經驗都是美容師自己開美容院的制勝bj。
三、熟悉美容院促銷技巧
美容師經常在美容院看見各種各樣的促銷活動,對于各種模式的促銷可以說都是親身參與,了解流程,也對于顧客喜歡什么樣的促銷活動比較了解。所以一旦美容師自己開美容院老板,就能夠很輕松的策劃一套完善的美容院促銷計劃。
四、熟悉美容院產品和項目
美容院選擇合適的產品和項目很重要,很多沒有美容行業經驗的人根本就不知道如何選擇適合的美容院產品,但是對于美容師來說,就相對來說很輕松。美容師長期使用各種美容院產品,那種產品效果好,那種項目受顧客歡迎,可以說美容師是最清楚的。這樣在選擇過程中就能夠做到游刃有余。
五、最了解員工,利于管理
美容師自己就是從基層員工做起,她最能清楚基層的美容師心理想什么,她們需要什么,對于美容師的各種訴求可以說能夠感同身受,在這種情況下作為老板和美容師溝通起來就非常有共同話題了,作為老本也會經常為自己的員工著想,和員工建立良好的關系,這樣美容院員工管理也就輕車熟路了。
六、有豐富的顧客資源
一個美容師在美容行業做久了,手里會掌握一些自己的顧客資源,這些顧客都是和美容師保持良好的關系的顧客,一般來說他們信賴的不是某家美容院,而是某個美容師,一旦這個美容師自己創業開美容院,那么這些顧客都會毫無保留的選擇支持。退一步說,美容師本著職業操守沒有帶走老東家一個顧客,但是她多年行業經驗所積累的如何和顧客關系,如何開發維護顧客的經驗,也能夠讓美容師很快打開市場,建立之間新的人脈資源。